Orientierung beim Einsatz von GPS-Erfassung im Außendienst
Hallo zusammen, wir überlegen gerade wie wir im Außendienst die Zeiten besser dokumentieren können weil die manuelle Eingabe inzwischen ständig zu Verzögerungen führt und wir nicht immer nachvollziehen können wann jemand wirklich am Einsatzort angekommen ist. Besonders schwierig finde ich die Frage ob man dafür eine Lösung mit Standortbestimmung braucht oder ob es reicht wenn Mitarbeiter nur den Beginn und das Ende selbst erfassen. Vielleicht hat jemand schon ein System ausprobiert und kann erzählen wie er die ersten Schritte organisiert hat ohne die Mitarbeitenden zu überfordern.
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Hi, wir standen vor kurzer Zeit vor demselben Problem weil unser Team viel unterwegs ist und wir ständig nach einer verlässlichen Möglichkeit gesucht haben um Ankunftszeiten und Einsatzorte besser nachvollziehen zu können. Nachdem wir uns angesehen haben wie Geofencing und automatische Erfassung funktionieren wurde schnell deutlich wie hilfreich eine ortsbasierte Lösung sein kann wenn Fahrzeuge oder mobile Teams täglich mehrere Stationen anfahren. Besonders verständlich fand ich GPS Zeiterfassung weil dort genau erklärt wird wie mobile Apps und GPS-Tracker genutzt werden und wie man herausfindet ob diese Technik für das eigene Team praktikabel ist.